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不一样的包租婆
发布时间:2020-10-21  来源:民生

    “你家最近几天有没有新的租客来啊,没有登记的话及时去登记一下……”929日晚7时,浙江义乌上溪镇上潘村妇女主任潘艳平敲开了一个单元房,提醒着主人。身着“包租婆”字样红马甲的潘艳平是上潘村“包租婆”队长。

  “‘包租婆’作为党建+单元+警务的三级作战单元,充分发挥自身优势,在治安防范、化解矛盾纠纷、平安宣传等方面协助派出所工作,做出了积极贡献。”浙江省义乌市公安局上溪派出所教导员王飞剑表示。

说起“包租婆”,大家首先想到的一定是周星驰电影《功夫》里面的包租婆。而在义乌上溪,有这样一支“包租婆”队伍,她们是女房东,来自各行各业,既有村妇女主席、酒店经理、企业主,也有家庭主妇、工厂员工。但是他们还有一个光荣的身份——“包租婆”平安志愿者。

  “包租婆”平安志愿者队伍,成立于201811月。

  “包租婆”是上溪派出所云溪一家人队伍中的一员,更是群防群治战线的一道亮丽风景。她们也被称作“云溪嫂”,但她们觉得“包租婆”更亲切顺耳。

  在上溪,有流动人口5.7万人,可出租房屋26440间,几乎每家都有房屋出租。本地居民和外来人员如何共建平安上溪?这是上溪派出所民警共同的话题:基本上都是妇女在家管理出租房屋,能不能将这些“包租婆”的作用发挥起来?

  亲和度高,接触面广,这是“包租婆”的优势。

  出租房人口登记、反诈安全宣传、矛盾纠纷排查化解……两年不到,“包租婆”累计收集社情民意5360条,化解矛盾纠纷1263起。事实证明,当时的决策没有错。

  来自苦竹塘村的“包租婆”杨大姐性格开朗,是村里的妇女主任,爱说话聊天,是远近闻名的“知心大姐”。

      调解邻里纠纷少不了她的身影,五月初的一天,杨大姐在村里散步,就听见前面不远处有两个人在吵架,原来是为了家门口的垃圾桶的事情而争吵。

老吴家把垃圾桶放在了自家后头,不巧离邻居李家门口不远,天气越来越热,垃圾桶的臭气就熏了出来,闹得李家不高兴。

  所谓远亲不如近邻,邻居之间低头不见抬头见的,关系闹僵了多不好。于是,杨大姐施展出浑身解数,既是说理动情,又是协调垃圾桶摆放的位置,最后双方握手言和。

  房东和租客间经常遇到的矛盾是违反合同约定,一个租客按合同约定付了三个月的租金,没想到,只住了两个月,因突发事件,不得不返回老家。租客要求房东退还剩下的租金,房东不肯退。双方僵持着,“包租婆”闻讯而至,让互相双方体谅,最终,事情圆满解决。

  潘艳平手下有12个“包租婆”。在上潘村,一幢幢楼房标识清楚,潘艳平决定以幢为单位管理,分幢到人,责任明确。“包租婆”们可上心了,谁家孩子与父母闹别扭、谁与谁差点打起来就连路上发生了交通事故,都会第一时间报告给社区民警。

  穿着红马甲,走家串户做反诈宣传,提醒房东门禁系统是否完好,劝导不要在租房内给电动车充电……虽是微不足道的寻常小事,却有一股暖意流进心间。


晚上是最暖后援团,白天是最佳信息员

  手持大喇叭,穿着红马甲,不厌其烦地在寒冷的冬夜里分发防诈骗宣传资料,挨家走访,向村民宣传“不出门,少聚集”,提醒村民提高自我防护意识。自年初疫情防控以来, “包租婆”志愿者积极配合派出所完成多项任务。

今年的元宵,因战“疫”而特别,少了热闹与喜庆,团聚和欢闹,多了坚守与责任,凝聚和感动。在全市各检控卡口,元宵战“疫”一线,民警、辅警以及各参战人员忙碌着,同样忙碌的还有上溪“包租婆”志愿者服务队。一大早,队员就开始动手,1000多个新鲜热乎的汤圆,出锅后被送上前线。多少个夜晚,“包租婆”在家里包了馄饨、熬好粥,热腾腾地送进卡点,在寒冷的冬夜温暖了大伙的胃,更温暖了大伙的心。屡次上门送暖的“包租婆”成为战“疫”一道靓丽的风景,让人感动备至。

 晚上是最暖后援团,到了白天她们又是最佳信息员,帮助社区民警及时收集回义租客的信息。潘艳平带领队员分组排查,三人一组,每组划分一个区域帮助社区民警登记来义租客信息,助力疫情防控工作。“疫情来了,没有人能置身事外,我们能做一点是一点。”

“能够为居民做力所能及的事,帮上一点忙,我觉得生活更加充实,人也更加开心。” “包租婆”吴建仙说。


在意的不是兑换东西的多少,看重的是荣誉


每名“包租婆”参加活动、成功调处信访矛盾纠纷等可获得不同积分;积分可换取洗衣粉、洗发水、纸巾等生活用品;按积分评定“包租婆”等级;年终对表现优秀的“包租婆”进行表彰奖励……

  “包租婆”平安自愿者队伍管理有章可循。

  “从群众信誉好、热心自愿于公众事务的妇女中择优确定人选。”对于“包租婆”的人选,杨大姐设了严格的门槛:“既然有心要参加,就要发挥作用,随叫随到,不是只挂个名。”刚组建时,有个妇女来报名,但提到时间这个硬杠杠时,她又说不能保证。杨大姐便劝说她将这个位置让给能真正发挥作用的人。

  628日,上溪镇“包租婆”平安志愿者积分兑换仪式在市公安局举行。领奖台上,身着旗袍的吴建仙格外引人注目。

“包租婆”吴建仙,可以说是家喻户晓,因平日里喜欢穿旗袍而得名。她是塘西社区的妇女主席,性格爽朗。“只要我能帮的就一定会帮。”她的热心肠是不用说的。“到我这就没有啥说不通的。”她热心地协助派出所开展各种警务工作,风险隐患排查、邻里纠纷化解、电信诈骗宣传样样拿手。

一讲到电信网络诈骗,她就有说不完的话,从电信诈骗的种类,到防范的方法了然于胸,她告诉自己所有的租客,给陌生账号转账之前一定要给她打电话,及时为他们止损。

当时听说派出所要成立“包租婆”队伍,她就立即报了名。对于她来说,当“包租婆”特别有成就感。“开始我是初级‘包租婆’,现在是中级,我的目标是升级到高级,参加年终镇里的表彰大会。

  王飞剑介绍,根据“包租婆”志愿者奖励办法规定,“包租婆”参加志愿活动,完成任务最高可加30个积分,按15的比例换取商品和电影票。

  对于“包租婆”来说,在意的不是兑换东西的多少,看重的是荣誉。

  之前,对于“爱管闲事”的“包租婆”,有些村民多少有些不理解,但如今对“包租婆”更多的是尊重,在他们眼里,“包租婆”是切切实实地为大家办好事。

  “以前觉得租金收进来就好了,现在不会这么想了,‘包租婆’帮助、提醒我们管理好出租房,与租客有什么事也会帮着解决,不用自己操心了。”村民陈仙芝言语中带着羡慕,说争取也加入“包租婆”队伍。

  “上溪派出所充分借力‘党建+单元’东风,全方位融入警务工作,抓实最小‘单元’、释放‘细胞’活力,着力构建现代化警务模式,有效提升基层社会治理能力。汇聚社会力量共建平安,形成了良性互动,也取得双赢,这种模式值得推广。”义乌市副市长、公安局长江栋如此评价上溪镇“包租婆”队伍。

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