“您来的真巧,今天早上刚补上货,我给您直接放到后备箱吧?”“岚县土豆,扶贫产品,绿色环保,品牌土豆。” 加油员热情地回答。
一位顾客进站后不加油,专程来购买加油站的岚县有机土豆。
这几天,阳泉分公司各加油站的岚县有机土豆成了加油站易捷便利店的“网红”商品,回头客特别多,一位顾客一次就购买了100斤,还高兴地说“中国石化的岚县土豆货真价实,品质杠杠的,吃着放心!”。
摸清市场主动出击
随着疫情的逐步好转,各行各业都在有序地复工复产,进站加油的车辆也逐渐增多,阳泉分公司抓住这一时机,主动走访客户,开展市场调研,了解客户需求,及时调整销售策略,适应市场变化。销售岚县土豆就是在调研市场的过程中发现的一个小商机。掌握客户需求后,公司领导积极与省公司沟通联系,引进优质的岚县有机土豆,既满足了市场需求,又实现了消费扶贫,一举两得,得到了多方的肯定和鼓励。
同时,公司号召大家行动起来,通过微信客户群、朋友圈、抖音短视频等方式,积极宣传推广,大大提高了岚县土豆的“知名度”,为加油站引来了许多的新老客户。
全员参与 保障一线
土豆热销,配送到站是关键。为了保障商品供应,公司党委号召全体员工积极参与到销售土豆的热潮中来,全力保障加油站一线的土豆供应。微信群里的一个通知,中层干部、党员突击队、青年团员、机关员工纷纷到位,一呼百应,共同分拣土豆。
下班了,采购的土豆还在路上,大家就在办公室耐心地等待;人手不够,油品经营部王之梁打电话把自己的老公喊到公司,一起帮忙。
天黑了,夜深了,没有一个人离开,加班加点,今天晚上必须把土豆配送到站,确保加油站销售不断供,就是这样的信念,激励鼓舞着在场的每一个人,大家干得热火朝天,直到把所有的土豆挑选、封装完毕。连续两个晚上,大家都是加班到十点,累计分装土豆近万斤。
分工合作确保品质
为顾客提供物美价廉、品质上乘的商品,是加油站销售的根本宗旨。为了确保土豆的质量,采购回来的土豆必须要经过严格的检验,才能进行装箱销售,确保每一箱土豆完好无损。
为了实现这一目标,公司机关和油库的员工在土豆配送到站之前,做了大量的工作。实行三步走:“分拣称重、装箱密封、配送到站”一条龙。第一步,分拣称重,为了确保土豆品质,需要精心挑选,把坏的、烂的都要严格挑选出来,保证完好,然后再称重;第二步,装箱密封,盛放土豆的箱子都是平铺打包运来的,需要现场整合,然后粘贴胶带,确保运输不受损坏及销售时保持美观,突出“岚县土豆”品牌;第三步,配送到站,每一箱土豆,都连夜装车配送到加油站。每一个步骤,都需要大量的人力和物力,阳泉分公司上下齐心,分工协作,确保了每一箱土豆的数量和质量,让顾客买的称心、吃得放心,公司宣传时说:“我们卖的土豆是健康的、绿色的良心土豆。”
在全民抗“疫”的艰难时期,公司上下热卖岚县土豆,微信刷爆,订单满满,得到客户的认可和赞赏。这与干部冲锋在前,员工齐心作战、攻克难关是分不开的,是公司上下万众一心、迎难而上、共克时艰的成果。
筑巢引凤,岚县土豆销售过程中,公司全员参与,精心分装,加油站送货及时等,为中国石化在当地树起诚信经营的美誉。
(康荣荣/文 帅栋梁/图)